国家级示范高中
江苏省四星级高中
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江苏省四星级高中
在水晶之都——东海县城的邮递战线上，有一位中年投递员，不分刮风下雨，严冬酷暑，都将他负责的每一份邮件送到客户的手上，用他的汗水和辛苦赢得客户的欢心和放心。他就是连云港市劳动模范、省优秀投递员——凌乐华。凌乐华今年35岁，自从2010年投身邮递员队伍，他用诚信服务的态度和埋头苦干的精神，任劳任怨做一名客户信得过的投递员。
七年来，凌乐华每天投递几十家单位和二百多家用户的报刊邮件，累计出班近5100余次，行程11万余公里，投递报刊300万余份，做到无一差错、无一遗失、无一投诉。2015年高效报刊完成率115%，流转额完成率224%。2015年协储完成100%，2015年车险完成率100%，2016年1月到6月车险完成100%，2016年1月到12月协储完成。他用自己的实际行动，诠释一颗绿衣使者水晶般的心灵。
走向邮政投递的信息路，他心中装着这样一句话：“及时、周到、热情、服务，是邮政永恒的主题，是企业发展之根本，也是个人的努力方向”。凌乐华时刻铭记在心，每天都要求自己对客户态度诚恳、热情，“嘴甜腿勤”处处为客户着想。他负责的投递片区里有一百多户都是离退休老职工，他们对自己订阅的报刊的等待要甚过一般的客户，经常嘀咕着订阅的报刊或远方来信。他们腿脚不便，住户又比较凌乱，要求又高，历来是投递员的困难区域。凌乐华感同身受，深深理解并懂得这一点，为使这些老用户能及时看到报刊和信件，可花了不少心思，想出对策的办法。他把所有的离退休老人地址统计下来，反复比对，筛选出一条最省时、便于投递的路线。他用一个多月时间，跑了一千五多公里程，硬是用双脚画出这条比原先能节省三分之一时间路程的捷径地图。看到这些老人们及时拿到企盼的信件、报刊，露出满意的笑容，凌乐华心里也乐开了花。
投递时遇到风雨是常有的事，如果邮件浸水，信件、汇款单、文件之类就会字迹模糊，无法投递到位。为了保护好邮件，凌乐华事先用塑料布包捆邮件。为防万一，往往还不放心，于是，他又脱下身上的雨衣，将邮件再包了个严实。他宁让雨水淋在自己的身上，也不让邮件落上一滴水。多少次，他多次被雨水淋出了感冒，但他心里感到乐滋滋。当客户拿到完好邮件，给一句“从来没有见过像你这样敬业细心周到的邮递员”的赞语，他感到是对他的莫大奖赏。
不仅对客户热情周到，凌乐华还是个乐于助人的人。2013年的一天，小凌到县妇幼保健站宿舍楼投递时，看见一位老太太骑三轮车摔倒在地，周围的行人大多避之不及或匆匆走过，小凌却立即上前把老人扶起并想法设法通知其家人。后来，这位老人的家人专门写了一封表扬信给局领导深表感谢。还有一次，小凌在投递到利民路县中国银行营业部时，发现营业部门前地面上有一个皮夹，他等了好久也没看到失主来找，就打开皮夹发现内有多个银行卡及户口簿和2300多元现金。他猜想失主一定心急如焚，就按照户口簿上的家庭地址，找到了居住在建安巷2栋1单元501的丢失人李先生。李先生正一筹莫展，拿到失而复得的皮夹时，激动得赶忙拿出500元现金酬谢，当场被小凌婉言谢绝。后来，有人问小凌这样做傻不傻，小凌说，从小就对邮政事业怀着崇高的向往，渴望做一名绿衣天使，对金钱的态度正好是一块测量德行的“试金石”。是啊，凌乐华上有老下有小，为了支撑起这个家庭，他开过快餐店，也干过其他工作，后来一个偶然的机会，实现了他多年梦寐以求的夙愿，虽然邮递员的工资不是很高，但他用自己的一言一行很好地践行了绿衣天使的职业道德。
在做好投递本职工作的同时，“邮政服务千万家”是邮政员工常挂在嘴边的一句话。凌乐华的住处虽然离单位较远，但每天提前20分钟到岗，做好班前投递准备工作，为投递班创建“优秀班组”和“优星班组”做了积极地贡献。平时，只要客户有需求，就尽力去为客户做好哪怕是份外的每一件事。2011年家住海陵西路2幢3单元的孙女士，路上正好遇到身着工作服的凌乐华，就让小凌帮扶给查个包裹，原来，她给远在宁波打工的哥哥寄个包裹过去，但回来好多天后才发觉地址写错了，而且他哥哥现在已经不在宁波打工了，请小凌帮忙看看包裹是否退回来了。听到这个情况，热心的凌乐华没有拒绝，马上用手机与县局幸福路营业室取得联系，经认真查找确有退回的邮件，当即就让孙女士带上有效证件到县幸福路营业大厅领取。从这件事之后，孙女士逢人就夸凌乐华，每年还在水晶城经商的同行中帮小凌发展新客户。去年六月开始，凌乐华当上了投递班班长，他肩上的担子更重了，每天投递几十家单位和数百家用户的报刊邮件，还要负责全班的投递工作。他步步用劳动模范的作用，带领和影响着一班人，在闻名中外的晶都邮政投递路上，架起一条条让客户放心满意的信息彩虹。