一个成功消除考试焦虑的案例

发布日期：2012-03-09 来源：[db:出处] 浏览次数：

她是一名高中学生。在一次期末考试当中，由于情绪过度紧张，头天晚上还记得牢牢的东西，当看见考试题目时却怎么也想不起来了。结果，这次考试一连几门功课成绩都很差。不用说，她自己非常沮丧，家长、老师的责难更使她心情沉重。从此，她就对考试产生了特别的恐惧心理。每次考试前总担心自己没有学懂、复习不够全面，在忧虑、焦躁的情绪中夜以继日地学习，搞得精疲力竭。上考场的时候，情绪紧张万分，记忆与思维受到严重抑制，考出的成绩很不理想。在一段时期内形成了恶性循环：越紧张，就越考不好；越考不好，就越害怕考试，在考场上就更紧张，成绩也就越差。当时将要面临高考，如果以上情形继续发展下去，必定会严重影响高考，那将是令人难以承受的结果。

于是，她找到心理咨询室，要求我们帮助她调整情绪，设法控制、消除这种有害的紧张。针对她的情况，我们采用合理情绪疗法对其进行调适，基本过程与内容如下：

(A)诱发事件是考试。

(B)她对考试产生的一些不合理信念：成绩必须超过别人才算好成绩；考试成绩代表了她的价值；她应该门门都得好成绩；如果考不好，自己就没面子了，别人都会笑话她；一次考不好，就证明自己能力差，以后也同样会失败；自己每次考前都复习得不全面，因此在考场上必定会碰到不会做的题目；不管对知识熟记到什么程度，也是靠不住的，到了考场上仍然会忘记；父母受苦受难，她就得学得好。

以上的不合理信念，有的对自己提出了过分完美的要求，有的歪曲了考试分数对人的意义，有的是缺乏根据的自我怀疑、自我挫败的想法。这表明，她的思维在这些问题上是缺乏理性的，有绝对化、以偏概全和主观臆测的倾向。

(C)由以上不合理信念导致的不良情绪和行为后果：考前害怕、担忧、焦躁不安，考场上紧张万分，导致身心疲惫，考试成绩下降。

(D)与不合理信念展开辩论，将其驳倒：

①成绩必须超过别人才算好成绩。

      每个人的能力大小、能力特长都不一样，一个人在有的方面可能优于别人，在另一些方面有可能劣于别人，这是正常的。只要一个人尽了他(她)最大的努力，所取得的成绩就是好成绩。因此不要与别人盲目攀比，给自己造成不必要的压力。

②考试成绩代表了她的价值。

      考试究竟是什么？是检查学习成效的一种手段，目的是显示出知识中已掌握的部分，促使人求知上进。考试成绩只能表明你的学习当中的成绩与不足，此外说明不了更多。一个人价值由许多部分组成，表现在品德、知识、能力、个性、理想、事业、家庭、友谊等方面，仅仅学习上的缺点与不足，并不能否定一个人的全部价值。如果说要体现自己的价值，那么就应当认真、积极地对待学业，努力设法弥补学习上的缺陷，乐观进取，做一个身心健全、德才兼备的人。

③她应该门门都得好成绩。

      金无足赤，人无完人。大多数人只能在其擅长的方面做得优秀，而其他方面平平，这并不妨碍他们事业有成。你也不例外，你并非是全才，只要达到学校的要求、尽了自己最大努力就应该满足了。个别科目若能发挥自己的专长达到名列前茅，当然最好。但是没有必要斤斤计较、苛求自己十全十美，否则只会给自己造成难以承受的精神负担。

④考不好，她就没面子，别人都会笑话她。

      考试成绩差，对你的自尊心的确是一种打击。但是，考试并不是为人的面子设立的，目前成绩的优劣，反映的是你对所学知识掌握的程度，并预示着你将来是否有足够的能力在社会上安身立命、为社会服务。较之长远的目标，目前面子上的荣辱算得了什么？如果你能够不为面子学习，就会以更踏实的态度对待学习中的每一个缺点与不足，就会在平静的心态中稳步前进。否则，背负沉重的面子的压力，只会在忧虑不安中越走越累，越走越慢。况且，老师、父母和同学都会真诚期待并帮助你克服困难、提高成绩，没有理由对自己的困境报以冷眼和嘲笑，因为我们大家的目标是一致的。

⑤一次没考好，就证明自己能力差，以后也同样会失败。

      一次考试失败，肯定有原因，但寻找原因要客观、全面，不应该单纯从能力方面去追究失败的原因，还可能有情绪上、身体上、环境上的原因。当然，考试失败在一定程度上反映了能力存在某种缺陷，或者是对知识的理解有误，或者是基本功不扎实，或者是记忆障碍，或者是思维缺乏变通与突破等等。这些能力上的缺陷可以通过适当方式加以弥补，并非是不可改变的。因此，失败之后，重要的是客观、全面地总结教训，找到原因，针对可改变的因素千方百计以求改进。对那些自己无法控制的原因，不必怨天尤人、纠缠不休。一旦你真正改进了自己的缺陷，下一次考试就一定有希望成功。倘若用暂时的失败把自己彻底否定，那么这种毫无自信的心态会埋下再一次失败的祸根。

⑥自己每次考试前都复习得不全面，因此在考场上必定会碰到不会做的题目。

      考试既然是对学生学习成效的检验，那么它必然符合学生所学知识的范围，否则怎么达到检验的目的？自己每次考前复习，都是按照课本上及老师所讲授的内容进行，并且相当详细、深入。由于担心有疏漏，还一再多找题目来练习，反复巩固所学内容。应当相信考题不会超出自己力所能及的范围。考试无非是让你在一张卷子上做题目，如果类似的题目在平时都会做，有什么理由不能在考卷上做出来？单从能力方面来说，对考试时做不出题目的担心是站不住脚的。这种不必要的担心使自己在考前忧虑不安，分散了注意力，又迫使你超量地复习，身体疲惫不堪，在一定程度上产生了厌学情绪。在考试当中，这种担心又使得你神经紧张、思维迟钝，导致该做出来的题目没有做对。因此，这种无根据的担心是一种自我挫败，必须清除。

⑦不管对知识熟记到什么程度，也是靠不住的，到了考场上仍然会忘记。

      如果不是你的大脑出了毛病，那么你应当同正常人一样服从记忆的一般规律，即只要对某一材料达到一定的熟记程度，必然会在一定的时间间隔内对它保持完好的记忆。你在考场上忘记了有关的知识，并非是你的大脑记忆功能低于正常人，也不是记忆的性能变幻莫测、无法把握。因为在没有考试的时候，你能够持久地、充分地记忆许多知识，而且在考前你记得非常熟练的东西，在走出考场之后仍能正确回忆大部分，却恰恰在考试过程当中对大部分知识无法正确回忆。以上说明，不是你的大脑有毛病，而是你的心理状态出了问题。紧张的情绪妨碍了你对头脑中已贮存的信息进行成功的提取。心理学家已经证实，当人情绪高度紧张时，大脑皮层的兴奋相对集中于情绪体验的区域，其他区域的活动就被抑制了，因而出现了所谓“意识窄化”的现象，表现为大量的记忆提取障碍，思路狭窄，思维缓慢，思维缺乏组织性与逻辑性，严重降低解决问题的效率。你的“考场遗忘症”正是属于这种情形。因此，你不必怀疑、贬低自己的记忆力，应当对自己充满信心，以放松、镇定的情绪去迎接考试，表现出自己真实的能力。

⑧父母受苦受难，自己就得学好

      作为为人父母者，在孩子未成年之前，他们精心呵护，尽心尽责培养子女，为子女操心劳神，以至积劳成疾，从心理学的意义疗法角度看，这是他们苦难的价值，他们真心希望通过自己的劳动，为子女健康成长提供好一点的条件。考试分数对父母来说，未必是重要的，重要的是你们能快快乐乐、健健康康地长大成人。

(E)放弃了关于考试的种种不合理信念之后，我们让她开始用更为理性的态度去看待考试，情绪与行为随之产生了明显的变化。她不再担心自己考不过别的同学，也不再把得高分看得那么严重，也不再整天想着学习好坏对得起对不起谁，在复习时能集中注意力于学习本身，不再分心、不再焦躁不安，心情平静、稳定，有一种踏实的感觉。对于已经掌握的知识，不再反复复习，而是重点复习难点与自己的薄弱环节。上考场时情绪平稳，信心十足，头脑清晰，遇到难题时能充分调动所学的知识，做出合理的假设与推理，考试的结果令自己十分满意。一度下滑的学习成绩开始稳步回升，使她信心大增，对考试的害怕情绪被有效地遏制了。